Маркетолог, в задачи которого входит написание и публикация материалов на сайте, инфоресурсе, соцсетях и мессенджерах, называется контент-менеджером. Проще говоря, цель его работы – распространение информации о бренде организации, личности или отдельного продукта в глобальной сети. На самом деле в обязанности этого специалиста входит намного больше различных функций. В этом материале мы узнаем, какими чертами характера должен обладать хороший контент-менеджер, какие навыки ему необходимо иметь, а также на какую зарплату он может рассчитывать. В конце мы расскажем о топовых курсах, которые позволят освоить эту профессию с нуля.
Основные виды контент-менеджеров
Контент-менеджер продвигается вверх по карьерной лестнице по определенным ступеням, а также имеет градации по теме или направлениям.
- Копирайтер. Этот специалист наполняет сайты текстами. В основном именно текстовый контент играет превалирующую роль над другими направлениями, поэтому очень часто копирайтеры становятся контент-менеджерами. Они, в свою очередь, тоже тесно связаны с написанием текстов. Специалист обязан знать основы копирайтинга на безупречном уровне, а также SEO и LSI.
- SMM. Отдельно можно выделить специалистов, которые занимаются продвижением в соцсетях. Каждая сеть имеет свои особенности, поэтому SMM-менеджмент разделяется по направлениям. К примеру, очень часто можно встретить вакансии «SMM контент-менеджер Инстаграм» или «SMM контент-менеджер ВК». Такой контент-менеджер занимается продвижением исключительно в своем направлении и в курсе всех тонкостей собственной ниши. Очень часто его называют SMM-щиком. Однако, SMM – это также работа в рекламных кабинетах.
- Контент-менеджер сайта или интернет-магазина. Очень многие под терминологией контент-менеджмент подразумевают наполнение сайта полезной информацией. Довольно популярны вакансии контент-менеджмента для блогов, ресурсов с новостным и развлекательным смыслом, а также интернет-магазинов. Задача специалиста, который трудится в магазине, состоит в конвертации трафика с инфостатей в покупателя, а работающего в блоге и инфоресурсах – максимально долго удерживать внимание читателя и стимулировать его сделать подписку на ресурс.
- Работа с картинками. В вакансиях помимо стандартной фразы «контент-менеджер» добавляется также «фотограф» или «дизайнер». Первый специалист отвечает за качественные фотографии и картинки на сайте. Он их подбирает, обрабатывает и ретуширует. А второй – оформляет инфографики, создает изображения, баннеры, постеры и многое другое.
- Работа в издательстве. Контент-менеджмент в издательстве – одно из очень популярных направлений. В основном такими специалистами могут быть разносторонние личности, к примеру, журналисты или редакторы. Издательством в таком случае является любая компания, которая имеет статус средства массовой информации: печатные издательства и интернет-ресурсы.
Карьерная лестница
Начать карьеру «контент-менеджера» можно, начиная с отдельных профессий. Однако, важно знать, что контент не составляется без правил. Его основная задача – приносить доход. Даже если он сугубо для развлечения, то в любом случае должен приносить прибыль. Все задачи контент-менеджера подчиняются данному правилу. Именно по этой причине стать контент-маркетологом намного проще после освоения профессии копирайтера или рерайтера. Даже если вы любите разрабатывать графический или видеоконтент, в любом случае под ролики пишут сценарии и описания, а изображение практически всегда содержит текстовый контент. Начиная с копирайтера, вы сможете самостоятельно, четко и понятно доносить информацию до пользователя. По карьерной лестнице после контент-маркетолога следует руководитель отдела маркетинга.
Основные задачи контент-менеджера
Задачи контент-менеджера полностью зависят от проектов, над которыми он трудится. Если он работает не в узконаправленной студии, а инхаус, в таком случае отвечает на несколько каналов: сайт, соцсети и мессенджеры. Ниже мы расписали должностные обязанности контент-менеджера:
- создание стратегии контента: тем и периодичности постов;
- написание текстового контента или его заказ у исполнителя-помощника;
- оптимизация контента под SEO;
- разработка, обработка и выбор картинок, возможно, их заказ у дизайнера;
- создание ТЗ для узкопрофильных специалистов;
- навыки перенятия успешных фичей, понимание моментов, где можно отступать, а где это недопустимо.
- договоры с площадками для публикации собственных материалов;
- анализ и отчетность о полученных результатах.
На контент-менеджера возлагаются десятки других обязанностей. В списке выше перечислены самые основные из них.
Какими навыками должен обладать контент-менеджер?
Контент-менеджер должен обладать следующими навыками и инструментами, а также знать основы:
- копирайтинга (уметь хорошо писать или находить ответственных исполнителей, которые пишут незаурядные тексты);
- СЕО-продвижения (понимать главные критерии ранжировки текста и SEO);
- SMM-продвижения (уметь писать вирусные посты, понимать работу хэштегов);
- e-mail-продвижения (подогревать интерес клиентов, отправлять стратегические e-mail-цепочки и изучать методы конверсии);
- маркетинга (определять боли заказчика и предлагать способы их решения);
- работы с аналитическими инструментами (определять целевую аудиторию);
- работы с редакторами (Фигмой или Фотошоп), а также конструкторами (выполнять прототипирование);
- понимать цели и задачи контента, правильно создавать техзадания для копирайтеров, а также уметь делегировать их опытным и проверенным помощникам-исполнителям;
- знать в совершенстве time management, правильно распределять свое и командное время.
Контент-менеджер обязан полностью владеть соцсетями, знать в совершенстве Microsoft Office и очень хорошо русский язык.
Профессиональный стандарт
Правительство РФ создало специальный профстандарт для онлайн-профессий. В нем они указали минимум требований к специальностям. Тут указан и контент-менеджмент, и копирайтинг, рерайтинг, дизайн, ретушь, монтаж, фотография и многое другое.
Качества
Контент-менеджер обязан иметь следующие черты характера:
- умение систематизировать крупные объемы данных;
- грамотность и умение быстро обучаться;
- легко погружаться в новую тему;
- отличная память;
- умение концентрировать внимание.
Помимо описанных выше черт характера контент-менеджер должен иметь классические качества офисного работника: быть оперативным, коммуникабельным и хорошо ладить с коллегами в коллективе.
Средний уровень зарплат в столице и РФ
Какой будет уровень зарплат у контент-менеджера, полностью зависит от области и места его деятельности. К примеру, SMM-менеджеры на сегодняшний день наиболее популярны и могут претендовать на крупную зарплату. А в столице этот показатель намного выше, чем в других областях.
Контент-специалист на фрилансе зарабатывает исходя из объема работ в проекте. По состоянию на 2021 год зарплата в столице – от 40 до 80 тысяч рублей, а в регионах – от 30 до 60 тысяч рублей. Если контент-менеджер специализируется на соцсетях, в таком случае он может получать минимум на 20% больше, чем на сайтах.
Фриланс-проекты оплачивают в зависимости от количества выполненных задач. Диапазон их стоимости – 5-20 тысяч рублей. Если специалист ведет одновременно несколько проектов, то получает такую же зарплату, как в офисе, но при этом пользуется всеми преимуществами фриланса: отсутствием привязки к офису, работой из дома и т.д.
Как пройти обучение по контент-менеджменту?
Самостоятельно получить желаемые навыки практически невозможно. По этой причине, чтобы не собирать данные по крупицам, лучше использовать проверенные практики от лучших экспертов. Мы подготовили для вас полный список онлайн-курсов контент-менеджмента, с помощью которых вы сможете получить актуальную специальность и зарабатывать не меньше 60 тысяч рублей.
Контент-менеджмент – интересная специальность, актуальная для разносторонне развитых личностей. Если вы хотите каждый день узнавать новую информацию, в таком случае записывайтесь на любой из представленных курсов. Тут вы сможете узнать о самых популярных практиках и способах разработки лучшего контента, а также покорять глобальную сеть новыми идеями.
