Способность правильно доносить мысль, убедительно произносить речь и обоснованно излагать свою точку зрения имеет немалое значение для тех, кто работает в коллективе или же взаимодействует с многочисленной аудиторией.
Мозговые штурмы с коллегами, совещания, посвящённые обсуждению каких-либо вопросов, беседы с соискателями, переговоры с бизнес-партнерами, деловые встречи с клиентами, корпоративные вечеринки, на которых присутствуют все служащие, вне зависимости от должности — эти и другие мероприятия оказывают воздействие на успех организации. Формирование грамотной коммуникации повышает эффективность бизнес-процессов, а также способствует улучшению атмосферы в коллективе.
Подборка лучших курсов дарует читателям возможность развивать коммуникативные навыки: благодаря онлайн-программам учащиеся обретают способность находить компромиссные решения, контактировать с широкой публикой и проводить увлекательные презентации.
Курс «Искусство коммуникации» от сайта Skillbox
⏳ Продолжительность: 2 месяца.
🧠 Уровень сложности: «новичок», «любитель», «профи».
💁♀️ Кому будет полезен: менеджерам проектов, торговым служащим, руководителям подразделений, HR-специалистам, представителям отдела продаж, маркетологам, владельцам стартапов, предпринимателям.
🖥 Формат: онлайн-уроки, игровые задания, практика, работа с преподавателем.
📃 Результат: обретение персонального стиля общения, способность взаимодействовать с различными людьми, диплом, свидетельствующий о прохождении курса.
💵 Стоимость:
- первичная — 61 320 рублей;
- со скидкой — 42 924 рублей;
- в рассрочку — 3577 рублей/мес (на год).
📚 Содержание курса:
- Знакомство с искусством коммуникации.
- Моделируемый диалог: разновидности, задачи.
- Сохранение контроля над личными эмоциями.
Полный список учебных блоков отображен на платформе.
👨🏫 Спикеры:
- Елена Гапоненко — педагог с 13-летним стажем, автор онлайн-курса, консультант по личностному росту;
- и еще 2 преподавателя. Подробности о спикерах смотрите на платформе.
👩🎓 Чему учит курс:
- Определять цель переговоров;
- Готовить темы для диалога;
- Анализировать эмоции собеседника;
- Предотвращать конфликты;
- Отстаивать личные взгляды;
- Владеть методами презентации;
- Вести деловую переписку;
- Учитывать этнические особенности.
ℹ️ Курс подходит лицам, желающим усовершенствовать коммуникативные навыки. Благодаря сведениям, размещенным на платформе, учащиеся обретают возможность аргументированно отстаивать суждения, грамотно демонстрировать идеи, убедительно произносить речи, а также невозмутимо работать с возражениями.
Курс «Переговоры и коммуникации» от Нетологии
⏳ Продолжительность: 5 недель.
🧠 Уровень сложности: «начинающий», «опытный».
💁♀️ Кому будет полезен: бизнесменам, представителям рекламной или торговой отрасли, топ-менеджерам.
🖥 Формат: интенсивы, онлайн-вебинары, воркшопы, работа с бизнес-кейсами, практические занятия, поддержка куратора.
📃 Результат: способность эффективно проводить переговоры, удостоверение о повышении квалификации.
💵 Стоимость: 100 000 рублей.
📚 Содержание курса:
- Тактики ведения переговоров.
- Взаимодействие с конкурентами.
- Налаживание сотрудничества.
Подробности об учебных блоках смотрите на сайте.
👨🏫 Спикеры:
- Дэниэл Маккрей — специалист в области переговоров, посредничества и арбитража, директор программ по переговорам и урегулированию конфликтов в Cornell University;
- и еще 4 педагога. Информация о спикерах представлена на сайте.
👩🎓 Чему учит программа:
- Прибегать к использованию тактик ведения переговоров;
- Приходить к компромиссам: выявлять оптимальные решения;
- Проводить анализ персональных и чужих возможностей;
- Контролировать себя и следить за поведением собеседника;
- Учитывать и личные предпочтения, и интересы других персон.
ℹ️ Онлайн-курс является частью программы «Digital MBA»: он предназначен для бизнесменов, топ-менеджеров, торговых служащих и представителей рекламной отрасли. Благодаря информации на сайте учащиеся осваивают приёмы эффективной коммуникации, адаптируются к непривычным условиям, решают задачи, относящиеся к письменному или устному взаимодействию, добиваются исполнения договоренностей, учитывают культурные и эмоциональные особенности, а также преодолевают барьеры в ходе делового общения.
Курс «Нетворкинг» от Нетологии
⏳ Продолжительность: 54 дня.
🧠 Уровень сложности: «новичок», «любитель», «профессионал».
💁♀️ Кому принесет пользу: фрилансерам, предпринимателям, руководителям проектов, специалистам, взаимодействующим с подрядчиками, клиентами, бизнес-партнерами и контрагентами.
🖥 Формат: записи с лекциями, практическая работа, онлайн-вебинары, поддержка куратора, неформальное общение с членами группы.
📃 Результат: способность находить общий язык с различными людьми, умение выстраивать долгосрочные партнерские отношения, сертификат, подтверждающий прохождение курса.
💵 Стоимость: уточнять у авторов курса.
📚 Содержание курса:
- Обретение полезных связей и управление коммуникациями.
- Формирование команды посредством коммуникативных навыков.
- Выступления перед аудиторией: методы, структура и подача.
Полный список учебных блоков можно посмотреть на сайте.
👨🏫 Спикеры:
- Анастасия Высоцкая — специалист по управленческим навыкам и игрофикации (применение игровых механик в областях, не связанных с игрой);
- и еще 4 педагога. Информация о спикерах отображена на сайте.
👩🎓 Чему учит программа:
- Искренне проявлять интерес к собеседникам;
- Взаимодействовать с различными типами людей;
- Грамотно и убедительно произносить речь;
- Использовать эмпатию в процессе разговора;
- Добиваться исполнения договоренностей;
- Формировать команды для решения бизнес-задач.
ℹ️ Курс подходит лицам, стремящимся развить коммуникативные навыки. Благодаря сведениям, размещенным на платформе, учащиеся налаживают деловые связи, формируют команду единомышленников, выстраивают эффективное общение, а также достигают реализации целей.
Курс «Основы эффективной коммуникации» от Нетологии
⏳ Продолжительность: один месяц.
🧠 Уровень сложности: «новичок», «любитель», «профи».
💁♀️ Кому будет полезен: начинающим руководителям, специалистам, планирующим занять руководящую должность.
🖥 Формат: онлайн-вебинары, практическая работа, клубные встречи, нетворкинг, поддержка наставника.
📃 Результат: способность выстраивать беседу с коллегами, руководством и партнёрами, сертификат об окончании курса.
💵 Стоимость:
- первичная — 25 000 рублей;
- со скидкой — 16 250 рублей;
- в рассрочку — 1625 рублей/мес (на 10 месяцев).
📚 Содержание курса:
- Психология делового общения.
- Коммуникативные барьеры.
- Формирование уверенности в себе.
- Подготовка к выступлению на публике.
Информация об учебных блоках отображена на платформе.
👨🏫 Спикеры:
- Григорий Балон — партнер студии коммуникации Besmart;
- Анастасия Высоцкая — бизнес-тренер, специалист по управленческим навыкам и игрофикации;
- и еще 4 преподавателя. С информацией о спикерах можно ознакомиться на платформе.
👩🎓 Чему учит программа:
- Контролировать эмоции и сосредотачиваться на цели;
- Создавать благоприятную атмосферу в коллективе;
- Справляться с негативом и учитывать чужое мнение;
- Отстаивать суждения и решения с «трезвым рассудком»;
- Предотвращать возникновение конфликтных ситуаций;
- Правильно и увлекательно демонстрировать свои идеи.
ℹ️ Курс рассчитан на тимлидов, топ-менеджеров, директоров и предпринимателей. Благодаря учебным блокам лица, занимающие руководящие должности, улучшают навыки коммуникации: понимание психологии дарует им возможность отстаивать свои позиции, работать с возражениями клиентов, снижать накал обстановки, задавать направление беседы, выступать без страха перед публикой, а также вызывать интерес у собеседников.
«Онлайн-курс переговоров» от платформы Irs.academy
⏳ Продолжительность: 20 часов.
🧠 Уровень сложности: «начинающий», «опытный».
💁♀️ Кому принесет пользу: кадровикам, HR-специалистам, предпринимателям, аккаунт-менеджерам, сотрудникам отдела продаж, владельцам стартапов, SMM-специалистам, инвесторам, риэлторам, государственным обвинителям, адвокатам.
🖥 Формат: онлайн-вебинары, записи с лекциями, домашние задания с проверкой, обратная связь от наставника.
📃 Результат: способность эффективно проводить переговоры, сертификат об окончании курса.
💵 Стоимость: 21 055 рублей.
👨🏫 Спикеры: за информацией о педагогах обращаться к авторам курса.
📚 Содержание курса:
- Правила ведения переговоров.
- Взаимодействие с манипуляторами.
- Работа со сложными клиентами.
- Управление поведением оппонента.
Полный список учебных блоков представлен на сайте.
👩🎓 Чему учит программа:
- Заключать сделки на выгодных для себя условиях;
- Грамотно, внятно и убедительно произносить речь;
- Добиваться от партнеров исполнения договоренностей;
- Защищаться от воздействия со стороны манипуляторов;
- Использовать приемы переговорщиков в обычной жизни.
ℹ️ Курс подходит всем, кому интересно деловое общение. Благодаря материалам онлайн-программы учащиеся обретают возможность успешно проводить переговоры, а также с легкостью использовать приемы коммуникации в повседневной жизни.
Курс «Эффективные переговоры» от сайта Skillbox
⏳ Продолжительность: 2 месяца.
🧠 Уровень сложности: «новичок», «любитель», «профи».
💁♀️ Кому будет полезен: сотрудникам отдела продаж, бизнесменам, руководителям подразделений, менеджерам проектов, директорам компаний.
🖥 Формат: онлайн-лекции, практическая работа, поддержка наставника.
📃 Результат: способность добиваться цели в ходе переговоров, диплом, свидетельствующий о прохождении курса.
💵 Стоимость:
- первичная — 54 000 рублей;
- со скидкой — 35 100 рублей;
- в рассрочку — 2925 рублей/мес (на год).
📚 Содержание курса:
- Знакомство с образовательной программой.
- Стили и стратегии проведения переговоров.
- Распределение ролей в коллективных беседах.
С полным списком учебных блоков можно ознакомиться на сайте.
👨🏫 Спикеры:
Алсу Хлуднева — ведущая тренингов по продажам, консультант по взаимодействию с инновационными продуктами в Q.E.D. Consulting.
👩🎓 Чему учит программа:
- Эффективно проводить переговоры;
- Осуществлять подготовку к беседе;
- Отстаивать свои взгляды и решения;
- Успешно общаться на расстоянии;
- Достойно вести себя в ходе встречи;
- Всегда фиксировать договоренности.
ℹ️ Курс сформирован при участии агентства Q.E.D. Consulting. Учебные блоки оказывают пользу лицам, регулярно занимающимся проведением переговоров. Сотрудники отдела продаж, бизнесмены, руководители подразделений, менеджеры проектов, директора компаний и прочие индивиды, коим, согласно трудовому договору, приходится ежедневно взаимодействовать с людьми, улучшают коммуникативные навыки благодаря информации на сайте.
Курс «Переговоры в бизнесе» от платформы Laba
⏳ Продолжительность: 5 недель.
🧠 Уровень сложности: «опытный».
💁♀️ Кому будет полезен: представителям отдела продаж, топ-менеджерам, руководителям подразделений, собственникам малого или среднего бизнеса.
🖥 Формат: живые вебинары, домашние задания с проверкой, нетворкинг, обратная связь от наставника.
📃 Результат: диплом об окончании курса, способность превращать контрагентов в союзников, умение эффективно проводить переговоры.
💵 Стоимость: уточнять у авторов курса.
📚 Содержание курса:
- Виды переговоров в бизнесе.
- Рычаги эффективных переговоров.
- Ключевые ошибки в переговорах.
- Выявление проблем собеседника.
Информация об учебных блоках отображена на платформе.
👨🏫 Спикеры:
Андрей Акулов — преподаватель онлайн-курсов, Strategic Client Executive в компании Oracle.
👩🎓 Чему учит программа:
- Делать из контрагентов союзников;
- Работать со сложными клиентами;
- Определять мотивацию собеседника;
- Осуществлять подготовку к разговору;
- Контролировать собственные эмоции;
- Уделять внимание реакциям оппонента.
ℹ️ Курс рассчитан на представителей отдела продаж, топ-менеджеров, руководителей подразделений, собственников малого или среднего бизнеса. Материалы онлайн-программы даруют учащимся возможность выстраивать с клиентами и партнерами коммуникацию, ведущую к повышению уровня доходности, совершенствованию рабочих условий, расширению действующих предприятий, а также увеличению производительности труда.
Итог
Невозможно довольствоваться успехом в бизнесе, если отсутствует умение контактировать с клиентами, инвесторами, партнерами и сотрудниками организации. От способности использовать навыки коммуникации зависят едва ли не все рабочие процессы. Курсы, посвященные деловому общению, помогают учащимся не только эффективно проводить переговоры, но и избегать неурядиц в обычной жизни.