Способность правильно доносить мысль, убедительно произносить речь и обоснованно излагать свою точку зрения имеет немалое значение для тех, кто работает в коллективе или же взаимодействует с многочисленной аудиторией.

Мозговые штурмы с коллегами, совещания, посвящённые обсуждению каких-либо вопросов, беседы с соискателями, переговоры с бизнес-партнерами, деловые встречи с клиентами, корпоративные вечеринки, на которых присутствуют все служащие, вне зависимости от должности — эти и другие мероприятия оказывают воздействие на успех организации. Формирование грамотной коммуникации повышает эффективность бизнес-процессов, а также способствует улучшению атмосферы в коллективе.

Подборка лучших курсов дарует читателям возможность развивать коммуникативные навыки: благодаря онлайн-программам учащиеся обретают способность находить компромиссные решения, контактировать с широкой публикой и проводить увлекательные презентации.

Курс «Искусство коммуникации» от сайта Skillbox

⏳ Продолжительность: 2 месяца.

🧠 Уровень сложности: «новичок», «любитель», «профи».

💁‍♀️ Кому будет полезен: менеджерам проектов, торговым служащим, руководителям подразделений, HR-специалистам, представителям отдела продаж, маркетологам, владельцам стартапов, предпринимателям.

🖥 Формат: онлайн-уроки, игровые задания, практика, работа с преподавателем.

📃 Результат: обретение персонального стиля общения, способность взаимодействовать с различными людьми, диплом, свидетельствующий о прохождении курса.

💵 Стоимость:

• первичная — 61 320 рублей;
• со скидкой — 42 924 рублей;
• в рассрочку — 3577 рублей/мес (на год).

📚 Содержание курса:

1. Знакомство с искусством коммуникации.
2. Моделируемый диалог: разновидности, задачи.
3. Сохранение контроля над личными эмоциями.

Полный список учебных блоков отображен на платформе.

👨‍🏫 Спикеры:

• Елена Гапоненко — педагог с 13-летним стажем, автор онлайн-курса, консультант по личностному росту;
• и еще 2 преподавателя. Подробности о спикерах смотрите на платформе.

👩‍🎓 Чему учит курс:

• Определять цель переговоров;
• Готовить темы для диалога;
• Анализировать эмоции собеседника;
• Предотвращать конфликты;
• Отстаивать личные взгляды;
• Владеть методами презентации;
• Вести деловую переписку;
• Учитывать этнические особенности.

ℹ️ Курс подходит лицам, желающим усовершенствовать коммуникативные навыки. Благодаря сведениям, размещенным на платформе, учащиеся обретают возможность аргументированно отстаивать суждения, грамотно демонстрировать идеи, убедительно произносить речи, а также невозмутимо работать с возражениями.

➡️ Перейти на сайт курса

Курс «Переговоры и коммуникации» от Нетологии

⏳ Продолжительность: 5 недель.

🧠 Уровень сложности: «начинающий», «опытный».

💁‍♀️ Кому будет полезен: бизнесменам, представителям рекламной или торговой отрасли, топ-менеджерам.

🖥 Формат: интенсивы, онлайн-вебинары, воркшопы, работа с бизнес-кейсами, практические занятия, поддержка куратора.

📃 Результат: способность эффективно проводить переговоры, удостоверение о повышении квалификации.

💵 Стоимость: 100 000 рублей.

📚 Содержание курса:

1. Тактики ведения переговоров.
2. Взаимодействие с конкурентами.
3. Налаживание сотрудничества.

Подробности об учебных блоках смотрите на сайте.

👨‍🏫 Спикеры:

• Дэниэл Маккрей — специалист в области переговоров, посредничества и арбитража, директор программ по переговорам и урегулированию конфликтов в Cornell University;
• и еще 4 педагога. Информация о спикерах представлена на сайте.

👩‍🎓 Чему учит программа:

• Прибегать к использованию тактик ведения переговоров;
• Приходить к компромиссам: выявлять оптимальные решения;
• Проводить анализ персональных и чужих возможностей;
• Контролировать себя и следить за поведением собеседника;
• Учитывать и личные предпочтения, и интересы других персон.

ℹ️ Онлайн-курс является частью программы «Digital MBA»: он предназначен для бизнесменов, топ-менеджеров, торговых служащих и представителей рекламной отрасли. Благодаря информации на сайте учащиеся осваивают приёмы эффективной коммуникации, адаптируются к непривычным условиям, решают задачи, относящиеся к письменному или устному взаимодействию, добиваются исполнения договоренностей, учитывают культурные и эмоциональные особенности, а также преодолевают барьеры в ходе делового общения.

➡️ Перейти на сайт курса

Курс «Нетворкинг» от Нетологии

⏳ Продолжительность: 54 дня.

🧠 Уровень сложности: «новичок», «любитель», «профессионал».

💁‍♀️ Кому принесет пользу: фрилансерам, предпринимателям, руководителям проектов, специалистам, взаимодействующим с подрядчиками, клиентами, бизнес-партнерами и контрагентами.

🖥 Формат: записи с лекциями, практическая работа, онлайн-вебинары, поддержка куратора, неформальное общение с членами группы.

📃 Результат: способность находить общий язык с различными людьми, умение выстраивать долгосрочные партнерские отношения, сертификат, подтверждающий прохождение курса.

💵 Стоимость: уточнять у авторов курса.

📚 Содержание курса:

1. Обретение полезных связей и управление коммуникациями.
2. Формирование команды посредством коммуникативных навыков.
3. Выступления перед аудиторией: методы, структура и подача.

Полный список учебных блоков можно посмотреть на сайте.

👨‍🏫 Спикеры:

• Анастасия Высоцкая — специалист по управленческим навыкам и игрофикации (применение игровых механик в областях, не связанных с игрой);
• и еще 4 педагога. Информация о спикерах отображена на сайте.

👩‍🎓 Чему учит программа:

• Искренне проявлять интерес к собеседникам;
• Взаимодействовать с различными типами людей;
• Грамотно и убедительно произносить речь;
• Использовать эмпатию в процессе разговора;
• Добиваться исполнения договоренностей;
• Формировать команды для решения бизнес-задач.

ℹ️ Курс подходит лицам, стремящимся развить коммуникативные навыки. Благодаря сведениям, размещенным на платформе, учащиеся налаживают деловые связи, формируют команду единомышленников, выстраивают эффективное общение, а также достигают реализации целей.

➡️ Перейти на сайт курса

Курс «Основы эффективной коммуникации» от Нетологии

⏳ Продолжительность: один месяц.

🧠 Уровень сложности: «новичок», «любитель», «профи».

💁‍♀️ Кому будет полезен: начинающим руководителям, специалистам, планирующим занять руководящую должность.

🖥 Формат: онлайн-вебинары, практическая работа, клубные встречи, нетворкинг, поддержка наставника.

📃 Результат: способность выстраивать беседу с коллегами, руководством и партнёрами, сертификат об окончании курса.

💵 Стоимость:

• первичная — 25 000 рублей;
• со скидкой — 16 250 рублей;
• в рассрочку — 1625 рублей/мес (на 10 месяцев).

📚 Содержание курса:

1. Психология делового общения.
2. Коммуникативные барьеры.
3. Формирование уверенности в себе.
4. Подготовка к выступлению на публике.

Информация об учебных блоках отображена на платформе.

👨‍🏫 Спикеры:

• Григорий Балон — партнер студии коммуникации Besmart;
• Анастасия Высоцкая — бизнес-тренер, специалист по управленческим навыкам и игрофикации;
• и еще 4 преподавателя. С информацией о спикерах можно ознакомиться на платформе.

👩‍🎓 Чему учит программа:

• Контролировать эмоции и сосредотачиваться на цели;
• Создавать благоприятную атмосферу в коллективе;
• Справляться с негативом и учитывать чужое мнение;
• Отстаивать суждения и решения с «трезвым рассудком»;
• Предотвращать возникновение конфликтных ситуаций;
• Правильно и увлекательно демонстрировать свои идеи.

ℹ️ Курс рассчитан на тимлидов, топ-менеджеров, директоров и предпринимателей. Благодаря учебным блокам лица, занимающие руководящие должности, улучшают навыки коммуникации: понимание психологии дарует им возможность отстаивать свои позиции, работать с возражениями клиентов, снижать накал обстановки, задавать направление беседы, выступать без страха перед публикой, а также вызывать интерес у собеседников.

➡️ Перейти на сайт курса

«Онлайн-курс переговоров» от платформы Irs.academy

⏳ Продолжительность: 20 часов.

🧠 Уровень сложности: «начинающий», «опытный».

💁‍♀️ Кому принесет пользу: кадровикам, HR-специалистам, предпринимателям, аккаунт-менеджерам, сотрудникам отдела продаж, владельцам стартапов, SMM-специалистам, инвесторам, риэлторам, государственным обвинителям, адвокатам.

🖥 Формат: онлайн-вебинары, записи с лекциями, домашние задания с проверкой, обратная связь от наставника.

📃 Результат: способность эффективно проводить переговоры, сертификат об окончании курса.

💵 Стоимость: 21 055 рублей.

👨‍🏫 Спикеры: за информацией о педагогах обращаться к авторам курса.

📚 Содержание курса:

1. Правила ведения переговоров.
2. Взаимодействие с манипуляторами.
3. Работа со сложными клиентами.
4. Управление поведением оппонента.

Полный список учебных блоков представлен на сайте.

👩‍🎓 Чему учит программа:

• Заключать сделки на выгодных для себя условиях;
• Грамотно, внятно и убедительно произносить речь;
• Добиваться от партнеров исполнения договоренностей;
• Защищаться от воздействия со стороны манипуляторов;
• Использовать приемы переговорщиков в обычной жизни.

ℹ️ Курс подходит всем, кому интересно деловое общение. Благодаря материалам онлайн-программы учащиеся обретают возможность успешно проводить переговоры, а также с легкостью использовать приемы коммуникации в повседневной жизни.

➡️ Перейти на сайт курса

Курс «Эффективные переговоры» от сайта Skillbox

⏳ Продолжительность: 2 месяца.

🧠 Уровень сложности: «новичок», «любитель», «профи».

💁‍♀️ Кому будет полезен: сотрудникам отдела продаж, бизнесменам, руководителям подразделений, менеджерам проектов, директорам компаний.

🖥 Формат: онлайн-лекции, практическая работа, поддержка наставника.

📃 Результат: способность добиваться цели в ходе переговоров, диплом, свидетельствующий о прохождении курса.

💵 Стоимость:

• первичная — 54 000 рублей;
• со скидкой — 35 100 рублей;
• в рассрочку — 2925 рублей/мес (на год).

📚 Содержание курса:

1. Знакомство с образовательной программой.
2. Стили и стратегии проведения переговоров.
3. Распределение ролей в коллективных беседах.

С полным списком учебных блоков можно ознакомиться на сайте.

👨‍🏫 Спикеры:

Алсу Хлуднева — ведущая тренингов по продажам, консультант по взаимодействию с инновационными продуктами в Q.E.D. Consulting.

👩‍🎓 Чему учит программа:

• Эффективно проводить переговоры;
• Осуществлять подготовку к беседе;
• Отстаивать свои взгляды и решения;
• Успешно общаться на расстоянии;
• Достойно вести себя в ходе встречи;
• Всегда фиксировать договоренности.

ℹ️ Курс сформирован при участии агентства Q.E.D. Consulting. Учебные блоки оказывают пользу лицам, регулярно занимающимся проведением переговоров. Сотрудники отдела продаж, бизнесмены, руководители подразделений, менеджеры проектов, директора компаний и прочие индивиды, коим, согласно трудовому договору, приходится ежедневно взаимодействовать с людьми, улучшают коммуникативные навыки благодаря информации на сайте.

➡️ Перейти на сайт курса

Курс «Переговоры в бизнесе» от платформы Laba

⏳ Продолжительность: 5 недель.

🧠 Уровень сложности: «опытный».

💁‍♀️ Кому будет полезен: представителям отдела продаж, топ-менеджерам, руководителям подразделений, собственникам малого или среднего бизнеса.

🖥 Формат: живые вебинары, домашние задания с проверкой, нетворкинг, обратная связь от наставника.

📃 Результат: диплом об окончании курса, способность превращать контрагентов в союзников, умение эффективно проводить переговоры.

💵 Стоимость: уточнять у авторов курса.

📚 Содержание курса:

1. Виды переговоров в бизнесе.
2. Рычаги эффективных переговоров.
3. Ключевые ошибки в переговорах.
4. Выявление проблем собеседника.

Информация об учебных блоках отображена на платформе.

👨‍🏫 Спикеры:

Андрей Акулов — преподаватель онлайн-курсов, Strategic Client Executive в компании Oracle.

👩‍🎓 Чему учит программа:

• Делать из контрагентов союзников;
• Работать со сложными клиентами;
• Определять мотивацию собеседника;
• Осуществлять подготовку к разговору;
• Контролировать собственные эмоции;
• Уделять внимание реакциям оппонента.

ℹ️ Курс рассчитан на представителей отдела продаж, топ-менеджеров, руководителей подразделений, собственников малого или среднего бизнеса. Материалы онлайн-программы даруют учащимся возможность выстраивать с клиентами и партнерами коммуникацию, ведущую к повышению уровня доходности, совершенствованию рабочих условий, расширению действующих предприятий, а также увеличению производительности труда.

➡️ Перейти на сайт курса

Итог

Невозможно довольствоваться успехом в бизнесе, если отсутствует умение контактировать с клиентами, инвесторами, партнерами и сотрудниками организации. От способности использовать навыки коммуникации зависят едва ли не все рабочие процессы. Курсы, посвященные деловому общению, помогают учащимся не только эффективно проводить переговоры, но и избегать неурядиц в обычной жизни.